- Web & Teknoloji
- CRM & Otomasyon
Müşteri İlişkilerinizi Otomatikleştirin
Her müşteriyle aynı kalitede iletişim kurmak manuel süreçlerle mümkün değildir; CRM ve otomasyon bunu sistematik hale getirir. Webolizma, CRM kurulumu ve pazarlama otomasyonu hizmetiyle müşteri verilerinizi merkezileştirir, satış hunisini otomatikleştirir ve tekrarlayan görevleri ortadan kaldırır. Doğru CRM seçiminden entegrasyona, otomasyon senaryolarından raporlamaya kadar tüm süreci yönetir; ekibiniz operasyonel yükten kurtularak satışa daha çok odaklanır.
Excel Tablolarıyla Müşteri Yönetimi Dönemini Kapatın
Müşteri verileri dağınıksa fırsatlar kaçar, takipler unutulur ve ekip verimsiz çalışır. CRM ve otomasyon uzmanlığına sahip ekibimiz, müşteri verilerinizi tek bir platformda birleştirir ve satış, pazarlama ve servis süreçlerini otomatik senaryolarla yönetir. 1997’den bu yana edindiğimiz deneyimle yazılım kurulumuna değil, iş süreçlerinin dijitale taşınmasına odaklanıyoruz.
- CRM & Otomasyon
Profesyonel CRM & Otomasyon Yönetiminin İşletmenize Katkıları
Merkezi Müşteri Verisi
Tüm müşteri bilgileri, etkileşim geçmişi ve satış notları tek platformda toplanır; ekip her zaman güncel veriye erişir.
Satış Hunisi Otomasyonu
Lead skorlama, otomatik görev atama ve takip hatırlatmalarıyla satış ekibiniz doğru fırsatlara odaklanır.
Pazarlama Otomasyonu
Hoş geldin serileri, terk edilmiş sepet ve yeniden kazanım senaryolarıyla müşteri yolculuğunu otomatik yönetirsiniz.
Entegrasyon & Veri Akışı
Web sitesi, e-posta, telefon, sosyal medya ve ERP gibi kanalları CRM ile entegre eder, veri akışını kesintisiz sağlarız.
Ölçülebilir Performans
Satış hunisi, dönüşüm oranı, müşteri yaşam boyu değeri ve ekip performansını panolarla (dashboard) izlersiniz.
Ölçeklenebilir Altyapı
Ekip, müşteri tabanı ve iş süreçleri büyüdüğünde CRM altyapınız sorunsuz biçimde ölçeklenir.
Doğru Eşleşmeyi Bulalım
3 günlük ücretsiz keşif sürecinde birlikte çalışmayı deneyimleyin. Taahhüt gerekmez; önce katacağımız değeri görün.
- Sürecimiz Nasıl İlerliyor?
Hedeflerinize Özel
CRM & Otomasyon Süreci
İhtiyaç Analizi & Süreç Haritası
Satış, pazarlama ve servis süreçlerinizi analiz ederek otomasyon fırsatlarını ve CRM ihtiyacını belirliyoruz.
Platform Seçimi & Planlama
İş modelinize en uygun CRM platformunu seçiyor, modül ve entegrasyon planını oluşturuyoruz.
Kurulum & Entegrasyon
CRM’i kuruyor, veri taşımasını yapıyor; web sitesi, e-posta ve diğer kanallarla entegrasyonu tamamlıyoruz.
Otomasyon Senaryoları & Test
Satış ve pazarlama otomasyonlarını kurgulayıp test ederek hatasız çalıştıklarından emin oluyoruz.
Eğitim & Sürekli Destek
Ekibinizi eğitiyor, yayın sonrası teknik destek ve optimizasyonla sistemi güncel tutuyoruz.
- Neden Webolizma?
Kaliteyi Güvence Altına Alan
4 Temel Prensibimiz
Esnek İş Birliği, Sabit Kalite
Proje bazlı ya da sürekli iş ortağı modeliyle çalışabilirsiniz. Bütçenize uygun paket seçenekleri sunuyoruz; küçük işletmeden kurumsal yapıya kadar tüm ölçeklere hizmet veriyoruz.
Zamanında Teslimat Taahhüdü
Belirlenen süre ve kapsamda teslimat taahhüdüyle çalışıyoruz. Proje takvimine sadık kalıyor, her aşamada ilerlemeyi şeffaf biçimde paylaşıyoruz.
Veriye Dayalı Kararlar
Her öneriyi rakamlarla destekliyor, tahmin yerine ölçülen sonuçla ilerliyoruz.
Tek Muhatap, Şeffaf İletişim
Projenizi baştan sona bilen bir proje yöneticisiyle çalışır, her aşamayı anlık takip edersiniz.
- Başarı Hikayeleri
Fortune500'den
KOBİ'lere Müşterilerimizin Hikayeleri
- Sık Sorulan Sorular
CRM & Otomasyon Hakkında SSS
CRM Nedir ve Neden İhtiyacım Var?
CRM (müşteri ilişkileri yönetimi), müşteri verilerini merkezileştiren ve satış, pazarlama, servis süreçlerini yöneten bir sistemdir. Müşteri takibini sistematikleştirir, fırsatları kaçırmanızı önler.
Hangi CRM Platformlarıyla Çalışıyorsunuz?
HubSpot, Salesforce, Zoho ve ihtiyaca göre farklı platformları kullanıyoruz. İş modelinize en uygun çözümü birlikte belirleriz.
Mevcut Verilerimi Yeni CRM’e Taşıyabilir misiniz?
Evet. Excel, eski CRM veya farklı kaynaklardaki verilerinizi temizleyip yeni platforma eksiksiz biçimde taşırız.
Pazarlama Otomasyonu Ne Tür Senaryoları Kapsıyor?
Hoş geldin e-posta serileri, terk edilmiş sepet hatırlatmaları, doğum günü mesajları, lead besleme ve yeniden kazanım gibi otomatik senaryoları kapsıyor.
CRM’i Mevcut Araçlarımla Entegre Edebilir misiniz?
Evet. Web sitesi, e-posta platformu, telefon sistemi, sosyal medya, ERP ve muhasebe yazılımınızla entegrasyon sağlıyoruz.
Süreç Ne Kadar Sürer?
Kapsamına göre değişir. Standart bir CRM kurulumu ve otomasyon projesi genellikle 4-8 haftada, karmaşık ve çok modüllü projeler ise 8-14 haftada tamamlanır.
Ekibimize Eğitim Veriyor musunuz?
Evet. CRM kullanımı ve otomasyon yönetimine yönelik kapsamlı eğitim sürecin parçasıdır. Kullanım kılavuzu da teslim ederiz.
Yayın Sonrası Destek Veriyor musunuz?
Evet. Teknik destek, otomasyon güncelleme ve performans optimizasyonu içeren bakım paketleri sunuyoruz.
Taahhüt veya Uzun Süreli Sözleşme Zorunlu mu?
Hayır. Proje bazlı çalışabilirsiniz. Kapsamı ve bütçeyi birlikte belirler, ihtiyacınıza uygun modeli seçeriz.
Doğru Eşleşmeyi Bulalım
3 günlük ücretsiz keşif sürecinde birlikte çalışmayı deneyimleyin. Taahhüt gerekmez; önce katacağımız değeri görün.